Condizioni di vendita B2B
Condizioni Generali di Vendita (B2B)
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti effettuata da:
DETER CENTER SRL
Sede legale: MONTEROTONDO SCALO ( RM ) 00015
VIA THOMAS EDISON 25
P.IVA: 10239101008
Email: SHOP@DETERCENTERPROFESSIONAL.IT
Telefono: 06 900 60 600
tramite il sito DETER CENTER SRL o attraverso altri canali commerciali.
Le presenti condizioni si applicano esclusivamente ai Clienti Professionali (B2B), ovvero imprese, professionisti o operatori economici che acquistano prodotti nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano tutti i rapporti commerciali tra DETER CENTER SRL (di seguito “Venditore”) e il Cliente professionale (di seguito “Cliente”).
L’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Eventuali condizioni generali del Cliente non si applicano salvo accettazione scritta del Venditore.
2. Prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle schede tecniche o nei cataloghi disponibili sul sito.
Le immagini e descrizioni hanno valore puramente illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale senza costituire difetto.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti per esigenze produttive o normative.
3. Ordini
Gli ordini possono essere effettuati tramite:
piattaforma e-commerce
altri canali commerciali autorizzati
L’ordine costituisce una proposta contrattuale da parte del Cliente.
Il contratto si considera concluso solo dopo la conferma d’ordine del Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:
indisponibilità dei prodotti
problemi di solvibilità del Cliente
errori evidenti nei prezzi indicati.
4. Prezzi
Salvo diversa indicazione:
tutti i prezzi sono espressi in Euro (€)
i prezzi sono al netto di IVA
eventuali spese di spedizione sono escluse.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo applicabile sarà quello indicato nella conferma d’ordine.
5. Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nella conferma d’ordine o nel contratto commerciale.
I metodi di pagamento possono includere:
bonifico bancario
pagamento tramite sito
carta di credito
pagamento anticipato
pagamento a termine (previa approvazione del Venditore)
In caso di ritardo nei pagamenti si applicano gli interessi previsti dal D.Lgs. 231/2002 sui ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.
Il Venditore si riserva inoltre il diritto di sospendere le consegne in caso di mancato pagamento.
6. Spedizione e consegna
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente.
I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono termine essenziale del contratto salvo accordo scritto.
Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da:
trasportatori
eventi di forza maggiore
circostanze imprevedibili.
Il rischio relativo ai beni si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore, salvo diverso accordo contrattuale.
7. Verifica dei prodotti
Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei prodotti al momento della consegna.
Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente al vettore e comunicati al Venditore.
8. Resi
I resi sono accettati esclusivamente previa autorizzazione scritta del Venditore (RMA – Return Merchandise Authorization).
La richiesta di reso deve essere effettuata entro [X giorni] dalla consegna.
I prodotti restituiti devono essere:
integri
non utilizzati
completi di imballaggio originale o equivalente.
I costi di spedizione del reso sono generalmente a carico del Cliente.
Il Venditore si riserva il diritto di applicare un restocking fee per i resi commerciali.
9. Garanzia
Ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile, il Venditore garantisce che i prodotti siano esenti da vizi che li rendano inadatti all’uso.
Il Cliente deve denunciare eventuali vizi entro:
8 giorni dalla scoperta del difetto (art. 1495 c.c.)
L’azione di garanzia si prescrive entro 1 anno dalla consegna.
In caso di difetto accertato il Venditore potrà, a propria discrezione:
sostituire il prodotto
ripararlo
emettere nota di credito.
10. Limitazione di responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, il Venditore non è responsabile per:
danni indiretti
perdita di profitto
interruzioni dell’attività del Cliente.
La responsabilità complessiva del Venditore non potrà in ogni caso superare il valore dei prodotti venduti.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, loghi, immagini, documenti tecnici e contenuti relativi ai prodotti sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
12. Forza maggiore
Il Venditore non sarà responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni qualora ciò sia dovuto a eventi di forza maggiore, tra cui:
calamità naturali
scioperi
interruzioni dei trasporti
eventi imprevedibili fuori dal controllo del Venditore.
13. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
14. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro della sede del Venditore, salvo diverso accordo tra le parti.
15. Modifiche alle condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data della conferma dell’ordine.
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